Regulamin newslettera
Regulamin newslettera 365 Dla Biznesu
Cieszymy się, że chcesz dołączyć do grona Użytkowników naszego Newslettera.
Zanim dokonasz zapisu, zapoznaj się z niniejszym Regulaminem, aby dowiedzieć się, na jakich zasadach świadczymy tę usługę.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami – dane znajdziesz poniżej.
Mamy nadzieję, że treści, które przekazujemy w ramach naszego Newslettera okażą się dla Ciebie przydatne i interesujące.
Pozdrawiamy i życzymy owocnej lektury
Zespół 365 Dla Biznesu
REGULAMIN NEWSLETTERA
§ 1. Definicje
Na potrzeby Regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Regulamin – niniejszy Regulamin, dostępny pod adresemhttps://365dlabiznesu.pl/regulamin-newslettera/;
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca z usługi Newsletter.
- Usługodawca – Antheap Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Mariensztat 8, 00-302 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000651741, NIP 5252691064, REGON 366179509, kapitał zakładowy 5000 złotych;
- Usługa Newsletter/ Newsletter – usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, który dokonał skutecznego zapisu na Newsletter i wyraził odpowiednie zgody, w tym zgodę na przetwarzanie danych osobowych albo dokonał zakupu usługi Newsletter, polegającą na jednorazowym lub/i cyklicznym dostarczaniu Treści cyfrowych i/lub Usług cyfrowych w ramach usługi Newsletter;
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://365dlabiznesu.pl/, https://it.heap.pl/, a także na wszystkich podstronach i platformach sprzedażowych należących do Antheap Sp. z o.o., za pośrednictwem którego Użytkownik może dokonywać zapisu na Newsletter;
- Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Użytkownikowi na: wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, albo wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, albo inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej;
- Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności informacje i materiały dostarczane w ramach świadczenia usługi Newsletter np. treści e-maili, wskazówki, poradniki, także w formacie pdf i innych, itp.;
- Formularz zapisu– formularz dostępny w Serwisie, za pomocą którego, Użytkownik może skorzystać z usługi Newsletter i dokonać stosownego zapisu;
- Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Użytkownik jest obowiązany zapłacić Usługodawcy za Treść cyfrową/ Usługę cyfrową;
- Płatność danymi – udostępnienie Usługodawcy danych osobowych Użytkownika w zamian za możliwość skorzystania z Usługi Newsletter i/lub Treści cyfrowych i/lub Usług cyfrowych bez konieczności dokonania zapłaty Ceny w jednostkach pieniężnych;
- System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego (Internet);
- Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, lub w celu korzystania z nich. Minimalne wymagania techniczne zostały wskazane przez Usługodawcę w Regulaminie;
- Konsument – osoba fizyczna, zawierająca z Usługodawcą umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; a także osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Konsument jest również Użytkownikiem;
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 ze zm.), dalej jako Ustawa;
- RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
§ 2. Postanowienia wstępne
- Niniejszy Regulamin określa w szczególności zasady zapisu i korzystania z Usługi Newsletter, oraz zawierania umów o dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w związku z zapisem na Newsletter, dane identyfikacyjne i kontaktowe Usługodawcy, niezbędne wymogi techniczne, informacje na temat praw autorskich, zasady odstąpienia od umowy i reklamacji, pozasądowe sposoby dochodzenia roszczeń oraz informacje na temat przetwarzania danych osobowych.
- Jeśli w Serwisie dostępne są inne usługi, treści cyfrowe lub towary, zasady ich zakupu i korzystania z nich zostały opisane w Regulaminie Platformy, który znajduje się w stopce Serwisu.
- Warunkiem skorzystania z Usługi Newsletter oraz zawarcia umowy o dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w ramach tej usługi jest akceptacja postanowień Regulaminu. Użytkownik poprzez jego akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać.
- W razie reklamacji lub w każdym innym przypadku wymagającym kontaktu z Usługodawcą, należy korzystać ze wskazanych poniżej danych kontaktowych:
a) numer telefonu: +48 517 867 011
b) adres e-mail: automatyzacje@heap.pl
c) adres do korespondencji: ul. Mariensztat 8, 00-302 Warszawa - Usługodawca jest odpowiedzialny za zgodność świadczenia z umową.
- W trakcie korzystania z Serwisu oraz Newslettera zabronione jest przekazywanie treści o charakterze bezprawnym. W szczególności niedozwolone jest:
a) rozsyłanie lub publikowanie w Serwisie niezamówionych informacji handlowych (spamu);
b) przekazywanie treści sprzecznych z obowiązującymi przepisami prawa, w tym za pośrednictwem Formularza zapisu na Newsletter oraz innych formularzy dostępnych w Serwisie. - Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu i Newslettera w sposób zgodny z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa, powstrzymania się od działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu lub Newslettera, posługiwania się wyłącznie własnymi prawdziwymi danymi osobowymi, a także wykorzystywania treści publikowanych w Serwisie oraz przesyłanych w ramach Newslettera wyłącznie do własnego użytku osobistego, zgodnie z udzieloną licencją (jeśli taka została udzielona).
§ 3. Minimalne wymagania techniczne
- W celu zapisu i korzystania z Usługi Newsletter w ramach Serwisu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez sprzęt komputerowy lub oprogramowanie Użytkownika. Wystarczające są:
a) dostęp do Internetu z umożliwiającego to urządzenia (np. komputer stacjonarny, laptop, inne urządzenie przenośne), w tym także sprzęt umożliwiający komunikację i wypełnianie niezbędnych formularzy w ramach Serwisu (np. sprawna klawiatura);
b) odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików cookies oraz umożliwiająca przeglądanie stron internetowych (np. Opera, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Google Chrome);
c) aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail. - Usługodawca podejmuje wszelkie niezbędne działania w celu utrzymania prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Serwisu oraz świadczonej za jego pośrednictwem Usługi Newsletter. W tym celu wykorzystuje odpowiednie środki techniczne i zabezpieczenia (takie jak protokół SSL) oraz, w razie potrzeby, współpracuje z wyspecjalizowanymi podmiotami trzecimi. Ponadto Usługodawca zapewnia rozwiązania techniczne uniemożliwiające nieuprawnione pozyskiwanie, modyfikowanie lub zniekształcanie danych osobowych oraz innych informacji przez Użytkowników lub osoby trzecie.
§ 4.Zamówienie Usługi Newsletter
- Użytkownik może zamówić Usługę Newsletter, a tym samym zawrzeć umowę o dostarczenie Treści cyfrowych, poprzez uzupełnienie Formularza zapisu dostępnego w Serwisie albo poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa (okienka zgody) podczas procesu zakupowego na platformach sprzedażowych Usługodawcy (jeśli został udostępniony).
- Skuteczny zapis na Newsletter (zamówienie) wymaga wypełnienia i przesłania Formularza zapisu, a następnie potwierdzenia zapisu na listę subskrybentów Newslettera poprzez kliknięcie w link potwierdzający wysłany na adres e-mail podany w Formularzu zapisu. Umowę o dostarczenie Treści cyfrowych uważa się za zawartą z chwilą wyświetlenia Użytkownikowi strony internetowej z potwierdzeniem subskrypcji Newslettera.
- Celem zamówienia Usługi Newsletter konieczne jest podanie przez Użytkownika jego imienia i adresu e-mail oraz wyrażenie zgody na przesyłanie informacji handlowych i marketingowych, akceptacja Regulaminu i Polityki prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka (checkboxa). Akceptacja jest niezbędna do dokonania i sfinalizowania zamówienia. Złożenie zamówienia nie jest możliwe anonimowo.
- Zapis na Newsletter stanowi oświadczenie woli Użytkownika w przedmiocie zamówienia Usługi Newslettera zgodnie z treścią Regulaminu.
- Zapisując się na Newsletter Użytkownik nie wnosi jakiejkolwiek opłaty pieniężnej, ale następuje Płatność danymi.
- Jeżeli Użytkownik nie chce wyrazić zgody na Płatność danymi, może dokonać zakupu Treści cyfrowych/Usługi cyfrowej płacąc za nie określoną przez Usługodawcę Cenę. Zakup w ten sposób wymaga indywidualnego kontaktu z Usługodawcą.
- W celu złożenia odpłatnego zamówienia na Usługę Newsletter obejmującą dostarczanie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych (np. tzw. lead magnetów), Użytkownik zobowiązany jest do kontaktu z Usługodawcą na adres e- mail: automatyzacje@heap.pl lub dokonania zakupu za pośrednictwem platformy sprzedażowej Usługodawcy, jeżeli taka opcja została udostępniona.
Zakup wymaga akceptacji Regulaminu Platformy, który dostępny jest w Serwisie, a realizacja zamówienia odbywa się zgodnie z jego postanowieniami. Po otrzymaniu płatności Usługodawca wystawi właściwy dokument księgowy i przystąpi do realizacji usługi lub dostarczenia zamówionej Treści cyfrowej. - Zapisując się na Newsletter, Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie przez Usługodawcę z jego urządzeń końcowych (np. komputera, telefonu, tabletu) w celu prezentowania informacji handlowych i prowadzenia marketingu bezpośredniego.
- Wykorzystywany przez Usługodawcę system mailingowy gromadzi dane dotyczące aktywności Użytkownika w związku z przesyłanymi wiadomościami e-mail, obejmujące w szczególności datę i godzinę otwarcia wiadomości, kliknięcia w umieszczone w niej linki oraz informację o dacie rezygnacji z Newslettera.
§ 5. Zasady świadczenia Usługi Newsletter
- Usługodawca stara się, aby Newsletter był tworzony zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Treści cyfrowe przekazywane w ramach Newslettera są zgodne z aktualnym stanem wiedzy i doświadczenia Usługodawcy na dzień ich przygotowania. Usługodawca dokonuje ich aktualizacji, gdy jest to wymagane przepisami prawa, postępem technologicznym lub gdy uzna to za potrzebne dla poprawy jakości przekazywanych treści.
- Usługodawca jest uprawniony do wysyłania wiadomości w ramach Newslettera z częstotliwością przez siebie ustaloną. Ma również prawo do czasowego lub trwałego wstrzymania wysyłki Newslettera.
- Wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do świadczenia usługi Newslettera, obejmującej w szczególności przesyłanie informacji o nowych wpisach blogowych, usługach, produktach, promocjach, rabatach oferowanych przez Usługodawcę, a także o produktach lub usługach podmiotów trzecich rekomendowanych przez Usługodawcę. Użytkownik może w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę – skutkuje to zaprzestaniem wysyłania Newslettera, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
- Usługa Newsletter jest dostarczana przez czas nieokreślony, od chwili aktywacji do czasu wycofania zgody przez Użytkownika lub zaprzestania realizacji Usługi Newsletter przez Usługodawcę.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera. Dane osobowe Użytkownika przechowywane są jednak nadal w bazie Usługodawcy na potrzeby archiwalne, w celu ewentualnej obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń związanych z Newsletterem oraz w celu zapewnienia możliwości wykazania, że Usługodawca przestrzega przepisów prawa przy prowadzeniu działań związanych z Newsletterem, odbierając zgodę na otrzymywanie Newslettera, respektując rezygnację z Newslettera itp., co stanowi prawnie uzasadniony interes realizowany przez Usługodawcę, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane te zostaną usunięte po upływie terminu przedawnienia roszczeń związanych z umową oraz upływie terminu, do którego Usługodawca może zostać poddany kontroli ze strony organu nadzorczego w zakresie zgodności z prawem prowadzonych działań związanych z Newsletterem.
§ 6. Treści cyfrowei Usługi cyfrowe
- Treść cyfrowa i Usługa cyfrowa dostarczane są Użytkownikowi poprzez wysyłkę na podany w Formularzu zapisu adres e-mail wiadomości, mogącej zawierać link do ich pobrania lub uzyskania do nich dostępu. Treść cyfrową/ Usługę cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Użytkownik uzyskał do niej dostęp.
- Usługodawca zastrzega, że wysyłane wiadomości Newslettera mogą być klasyfikowane przez system pocztowy Użytkownika jako korespondencja niechciana (np. umieszczane w folderze „Spam”, „Inne” lub ich odpowiednikach). Usługodawca nie ma wpływu na sposób działania filtrów pocztowych stosowanych przez dostawców usług e-mail. Użytkownik jest zobowiązany do właściwego skonfigurowania swojej skrzynki pocztowej, w tym dodania adresu e-mail Usługodawcy do listy zaufanych nadawców, celem zapewnienia prawidłowego odbioru Newslettera.
- W przypadku, gdy Użytkownik poda nieprawidłowy e-mail albo nie zapewni warunków dostarczalności wiadomości e-mail zgodnie z Regulaminem, ponosi odpowiedzialność za brak możliwości realizacji Usługi Newslettera.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową, jeżeli niezgodność ta wynika wyłącznie z braku zainstalowania przez Użytkownika aktualizacji, pod warunkiem że:
a) Usługodawca poinformował Użytkownika o dostępnej aktualizacji oraz o konsekwencjach jej niezainstalowania, oraz
b) brak instalacji lub nieprawidłowa instalacja aktualizacji nie wynikają z błędów w instrukcji dostarczonej przez Usługodawcę. - Usługodawca może dokonywać zmian w Treściach cyfrowych lub Usługach cyfrowych, które nie są niezbędne dla zachowania ich zgodności z zamówieniem, z uzasadnionych przyczyn, w szczególności:
a) w związku ze zmianami technologicznymi dotyczącymi Treści lub Usług cyfrowych,
b) w celu dostosowania Treści lub Usług cyfrowych do zmian w przepisach prawa bądź wytycznych organów publicznych,
c) w celu wprowadzenia zmian o charakterze stylistycznym, niemających wpływu na treść merytoryczną, a podnoszących jakość lub użyteczność Treści lub Usług,
d) w związku ze zmianami w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej, w tym wprowadzeniem nowych lub wycofaniem dotychczasowych Treści lub Usług cyfrowych. - Usługodawca nie może dokonywać zmian Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, które zostały dostarczone jednorazowo.
- Wprowadzane przez Usługodawcę zmiany nie powodują żadnych dodatkowych kosztów po stronie Użytkownika.
- Jeżeli wprowadzana zmiana mogłaby istotnie i niekorzystnie wpłynąć na dostęp Użytkownika do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, bądź na możliwość korzystania z nich, Usługodawca poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem o rodzaju i terminie planowanej zmiany oraz o przysługującym prawie do rozwiązania umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany lub od dnia poinformowania o niej – w zależności od tego, która data jest późniejsza.
- Usługodawca może umożliwić Użytkownikowi zachowanie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych w niezmienionej formie, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
- Informacje o wprowadzanych zmianach Usługodawca przekazuje Użytkownikowi w sposób jasny i zrozumiały, w szczególności poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w Formularzu zapisu, z odpowiednim wyprzedzeniem. Użytkownik może wskazać inny adres kontaktowy, przekazując go Usługodawcy za pośrednictwem danych kontaktowych określonych w §2 ust.4 Regulaminu.
§ 7. Odstąpienie od umowy i reklamacja
- Konsument może odstąpić od umowy o dostarczenie Treści cyfrowych/Usług cyfrowych w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczająca jest w tym zakresie stosowna informacja przekazana Usługodawcy. Odstąpienie od umowy oznacza również rezygnację z otrzymywania Newslettera.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, niezależnie od odstąpienia od umowy, o którym mowa powyżej, klikając w przeznaczony do tego celu link zamieszczony w treści każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera.
- Rękojmia za wady, o której mowa w Kodeksie cywilnym, jest wyłączona w stosunku do Użytkownika innego niż Konsument. W przypadku Konsumenta, w zakresie odpowiedzialności za zgodność Treści cyfrowych/Usług cyfrowych dostarczanych w ramach Newslettera z umową znajdują zastosowanie przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tego momentu.
- W przypadku stwierdzenia, że usługa Newslettera, Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Użytkownik ma prawo żądać doprowadzenia ich do zgodności z umową.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową, jeżeli:
a) środowisko cyfrowe Użytkownika nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi określonymi przez Usługodawcę w Regulaminie lub w opisie danej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, przekazanymi Użytkownikowi w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy, lub
b) Użytkownik, mimo poinformowania go przed zawarciem umowy o obowiązku współpracy z Usługodawcą w rozsądnym zakresie i przy użyciu najmniej uciążliwych środków technicznych, nie współdziała z Usługodawcą w celu ustalenia, czy brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej wynika ze środowiska cyfrowego Użytkownika. - Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika (imię, nazwisko oraz co najmniej adres e-mail), opis przedmiotu reklamacji (np. rodzaj i datę wystąpienia niezgodności) oraz określenie żądania Użytkownika. W przypadku złożenia niekompletnej reklamacji Usługodawca wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia.
- Reklamację należy przesłać na adres e-mail lub adres korespondencyjny Usługodawcy wskazany w Regulaminie.
- Usługodawca rozpatrzy kompletną reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail, z którego złożono reklamację, lub w ten sam sposób, w jaki Użytkownik skontaktował się z Usługodawcą — bądź w inny, uzgodniony z Użytkownikiem sposób.
- Dane osobowe Użytkownika przekazane w związku z reklamacją będą przetwarzane przez Usługodawcę wyłącznie w celu jej rozpatrzenia, zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności oraz niniejszego Regulaminu.
- Odpowiedzialność Usługodawcy za niezgodność Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową regulują przepisy Ustawy o prawach konsumenta, które mają charakter bezwzględnie obowiązujący. Niniejszy Regulamin nie stanowi ich modyfikacji ani ograniczenia, lecz jedynie syntetyczne i uproszczone przedstawienie zasad wynikających z tej ustawy w celu zwiększenia przejrzystości dla Konsumenta. Usługodawca rekomenduje Konsumentowi zapoznanie się z pełnym brzmieniem stosownych przepisów.
§ 8. Własność intelektualna
- Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe świadczone przez Usługodawcę w ramach Usługi Newsletter mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność intelektualną Usługodawcy i/lub osób trzecich będących ich właścicielami/autorami.
- Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe świadczone przez Usługodawcę w ramach Usługi Newslettera korzystają z ochrony prawa autorskiego, mogą zawierać również chronione znaki towarowe.
- Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe świadczone przez Usługodawcę w ramach Usługi Newslettera udostępniane są Użytkownikowi wyłącznie do własnego użytku. Jakiekolwiek inne formy korzystania z nich naruszają prawa Usługodawcy lub innych podmiotów uprawnionych i mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. W szczególności, zakazane jest dalsze kopiowanie, powielanie, utrwalanie lub rozpowszechnianie bez pisemnej zgody Usługodawcy.
§ 9. Przetwarzanie danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca.
- Użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pomocą adresu e-mail lub pisemnie na adres spółki podane w §2 ust. 4 Regulaminu.
- Dane osobowe Użytkownika podawane w Formularzu zapisu będą przetwarzane na podstawie umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, do zawarcia której dochodzi wskutek akceptacji Regulaminu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania usługi).
- Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności, dostępna pod adresem: https://365dlabiznesu.pl/polityka-prywatnosci/.
- Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak niezbędne do świadczenia Usługi Newsletter oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Brak podania danych uniemożliwi zawarcie i realizację Newslettera.
- Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres świadczenia Usługi Newsletter, a następnie przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte, chyba że Użytkownik zdecyduje się na dalsze korzystanie z usług Administratora i wyrazi zgodę na ich przetwarzanie w innym celu i na innej podstawie prawnej.
- Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, w szczególności:
– dostawcom usług hostingowych i utrzymania systemów informatycznych,
– dostawcom usług poczty elektronicznej i mailingu (Newslettera),
– podwykonawcom oraz zleceniobiorcom zaangażowanym w obsługę i wysyłkę Newslettera. - W związku z korzystaniem przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (np. Google, Microsoft), dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) wyłącznie odbiorcom zapewniającym odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, w szczególności:
a) podmiotom zlokalizowanym w państwach, wobec których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony,
b) podmiotom stosującym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (np. Google),
c) podmiotom stosującym wiążące reguły korporacyjne zatwierdzone przez właściwy organ nadzorczy,
d) odbiorcom, wobec których Użytkownik wyraził wyraźną zgodę na przekazanie danych. - Uprawnienia Użytkownika związane z przetwarzaniem jego danych osobowych przez Administratora: prawo do żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. danych osobowych. Szczegółowy opis praw przysługujących Użytkownikowi w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych znajduje się w Polityce prywatności.
- Dane osobowe Użytkownika nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również nie będą podlegały profilowaniu w rozumieniu przepisów RODO. Oznacza to, że Administrator nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które mogłyby wywoływać wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływać.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, adekwatne do stopnia ryzyka, w szczególności rozwiązania zapobiegające nieuprawnionemu dostępowi, modyfikacji lub pozyskaniu danych przez osoby trzecie.
§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń
- Usługodawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku
z zawartą umową o dostarczenie Usługi Newsletter na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu. - Użytkownik będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Użytkownik ma możliwość m.in. do:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem
o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem, a Usługodawcą,
c) bezpłatnego skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich)..
d) W przypadku sporu o charakterze transgranicznym: złożenia wniosek bezpośrednio do właściwego podmiotu ADR (więcej informacji: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_pl). - Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Użytkownik może uzyskać na stronie internetowej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów – www.uokik.gov.pl, a także w siedzibach oraz na stronach internetowych:
– powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,
– organizacji społecznych, których celem statutowym jest ochrona praw konsumentów,
– Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. - Spory wynikające ze świadczeniaUsługi Newsletter mogą być rozstrzygane przez sąd polubowny wyłącznie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego oraz pod warunkiem, że obie strony wyrażą na to zgodę.W pozostałych przypadkach wszelkie spory będą rozpatrywane przez sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego oraz zasadami właściwości ogólnej.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Usługa Newsletter świadczona jest w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
- Informacje o Treściach cyfrowych lub Usługach cyfrowych podane na stronach internetowych, podstronach oraz wszystkich platformach sprzedażowych Usługodawcy, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku: zmiany obowiązujących przepisów prawa, zmiany sposobu świadczenia usług lub wykorzystywanej technologii – w zakresie, w jakim wpływa to na realizację postanowień Regulaminu, rozszerzenia, ograniczenia lub modyfikacji zakresu usług dostępnych w Serwisie, wprowadzenia zmian o charakterze redakcyjnym, stylistycznym lub korekcyjnym, które nie wpływają na prawa i obowiązki Użytkownika. Nowa wersja Regulaminu wchodzi w życie z dniem jej publikacji w Serwisie.
- Do usług świadczonych na podstawie umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w dacie zawarcia danej umowy.
- W przypadku, gdyby którekolwiek z postanowień Regulaminu okazało się sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa lub naruszało interesy Konsumentów, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i nadal wiążą Usługodawcę oraz Użytkownika.
- Wszelkie spory wynikające ze świadczenia usług pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będącym konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.11.2025 r.